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Maintenance de votre appareil de chauffage au gaz
En confiant l’entretien de votre chaudière à gaz à un expert chauffagiste, vous pouvez être sûr de contribuer à la qualité de l’air en évitant de rejeter des quantités trop importantes de CO², de prolonger la durée de vie de votre installation, de réaliser des économies d’énergie car de mauvais réglages entraînent des sur-consommations, de réduire les risques de pannes de votre installation car un matériel sous contrat d’entretien a statistiquement 5 fois moins de chance de tomber en panne, de contrôler le taux de monoxyde de carbone (CO) dans votre habitation par un technicien et de garantir la couverture de l’assurance en cas de sinistre avec l’attestation d’entretien de la chaudière.
Mise en service chaudière gaz
Service de mise en service de votre chaudière gaz
Faites vous accompagner pour la mise en service de votre chaudière gaz par un professionnel reconnu. Choisissez Atout Gaz, en tant que Station Technique Agréé lorsque vous venez de faire procéder à l’installation ou au changement de votre chaudière par un plombier dans le cadre d’une installation.
Quand vous installez un équipement de chauffage gaz, nous procédons à la mise en service de l’équipement, au réglage des paramètres techniques de l’appareil ainsi qu’à la validation – à cette occasion – débute la garantie constructeur de parfait achèvement (Art 1792-6 du code civil).
Comme la mise en service de votre chaudière vous permet de bénéficier de la garantie fabricant, elle doit être effectuée par une station technique agréée. Atout Gaz est agréé par les plus grands fabricants pour la mise en route de votre installation de chauffage au gaz.
Les étapes de base de la mise en service
Vérification de l’installation
Effectuation des réglages de la régulation
(loi d’eau, consignes, sécurité)
Contrôle des organes de sécurité
Optimisation du rendement de l’appareil
Explication du fonctionnement de la chaudière
Conservation de la garantie constructeur en cas de panne
A noter :
Pour programmer la mise en service, vous devrez avoir le certificat de conformité gaz en votre possession.
Entretien chaudière gaz
Importance de l’entretien de la chaudière gaz pour la sécurité et l’efficacité énergétique
L’entretien régulier de la chaudière est essentiel pour garantir la sécurité de votre maison et pour maximiser l’efficacité énergétique de votre système de chauffage. Il existe différents types de chaudières, chacun ayant des besoins d’entretien spécifiques.
Le contrat entretien chaudière Atout Gaz, vous offre un quadruple gage de qualité. Atout Gaz n’emploie que des professionnels certifiés et aux compétences reconnues. Nous veillons au quotidien à maintenir notre niveau de compétences et à le faire reconnaître dans nos multiples agréments et nos partenariats. Les contrats d’entretien que nous proposons dans le domaine de l’entretien sont des contrats normés Afnor NF X 50-010 ;
A l’issue de notre intervention pour l’entretien de votre chaudière, nous vous remettons l’attestation d’entretien rendue obligatoire par la loi de 2009.
Les points de contrôle qui font parti de l’entretien
En fin de visite entretien chaudière gaz, le technicien renseignera un billet de prestation, vous pourrez ainsi recevoir par mail votre attestation d’entretien le plus souvent demandée par votre assurance habitation et le propriétaire en cas de location du lieu d’habitation.
La visite comporte en partie les prestations suivantes :
- nettoyage du corps de chauffe, du brûleur, de la veilleuse, de l’extracteur ;
- vérification du circulateur ;
- vérification et réglage des organes de régulation ;
- vérification des dispositifs de sécurité de l’appareil ;
- vérification de l’état, de la nature et de la géométrie du conduit de raccordement
- vérification des débits de gaz et réglage éventuel ;
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Dépannage chaudière Gaz
Si vous rencontrez un problème de fonctionnement avec votre équipement de chauffage ou de climatisation, deux cas de figure se présentent :
Notre première préoccupation c’est votre sérénité !
Si vous êtes client Atout Gaz :
Lorsque vous êtes client, votre installation de chauffage est aux petits soins !
- Les dépannages et déplacements sont compris dans votre contrat annuel de maintenance.
- Les dépannages et interventions en cas de panne totale se déroulent sous 24h du lundi au vendredi et samedi inclus en période hivernale.
- Nous enregistrons votre demande et déclenchons une intervention.
Quand un technicien d’astreinte est déjà en intervention, vous tombez sur le répondeur mais n’hésitez pas à laisser un message et il vous rappellera dans les plus brefs délais
Si vous n’êtes pas encore client Atout Gaz :
Dans ce cas, il s’agit alors d’une prestation hors contrat qui fonctionne sur le principe suivant :
- vous nous appelez pour nous expliquer le problème que vous rencontrez ;
- au besoin, nous déclenchons une intervention dont le prix est forfaitaire et comprend la main d’œuvre, le déplacement et le diagnostic de la panne ;
- nous remettons en fonctionnement votre dispositif sauf si des pièces sont endommagées et nécessitent un changement – dans ce cas, nous vous établissons un devis de changement des pièces défectueuses. Toutes les pièces changées le sont uniquement avec des pièces d’origines constructeur.
Que faire si la chaudière ne démarre pas ?
En cas de panne et si votre chaudière est sous garantie
Atout Gaz est certifié pour l’application des conditions de garantie de la plupart des constructeurs : ATLANTIC, CHAFFOTEAUX, CHAPPEE, DE DIETRICH, ELM LEBLANC, FRISQUET, SAUNIER DUVAL, VAILLANT, VIESSMANN…
Mise en sécurité de l’appareil
Il peut arriver qu’une chaudière ne se lance pas en cas d’arrêt prolongé. Il est possible que l’appareil se mette en sécurité. Tentez d’appuyer sur le bouton d’allumage plusieurs fois ou un appuie long. Prenez contact avec votre chauffagiste en cas de panne.
Conseils pour le rallumage de votre chaudière
La première mise en marche est réalisée par un professionnel qualifié mais il est important de connaitre la méthode pour remettre en route sa chaudière si elle n’a plus fonctionné pendant longtemps. Rapportez-vous au mode d’emploi spécifique à votre appareil ou consultez le site officiel du constructeur pour suivre précisément chaque étapes.
Comment changer son contrat d’entretien ?
La plupart du temps, le contrat entretien chaudière est annuel et reconductible automatiquement. La société doit vous prévenir au moins 1 mois avant l’échéance du contrat afin de vous permettre la résiliation ou la reconduction du contrat entretien chaudière. Dans le cas contraire, selon l’article L215-1 du Code de la consommation il sera alors possible de résilier sans délai et sans frais.
Conseils pour le remplacement de chaudière gaz :
Atout Gaz vous met en relation avec des partenaires installateurs sélectionnés pour vous et qui vous garantiront la qualité et le sérieux d’un travail réalisé par des professionnels réputés et certifiés. Atout gaz peut vous conseiller et vous aider à choisir le meilleur produit si la visite de dépannage nécessite un remplacement de chaudière à gaz.
Pour chacune des marques présentées, Atout Gaz Bouquet est en partenariat avec des spécialistes de votre secteur pour vous proposer un travail exécuté par des professionnels compétents.
Atout Gaz vous mettra en relation avec les meilleurs entreprises chauffagistes RGE de la Région qui sont « Reconnu Garant de l’Environnement ».
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir un professionnel installateur.
Atout gaz est le seul SAV de la région Lyonnaise qui ne fait pas de remplacement de chaudière. Nous tenons à notre indépendance pour vous assurer une transparence totale sur le suivi et la durée de vie de votre équipement de chauffage.
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