Devis
en ligne
Maintenance de votre pompe à chaleur avec Atout Gaz Bouquet
En confiant l’entretien de votre chaudière à gaz à un expert chauffagiste, vous pouvez être sûr de contribuer à la qualité de l’air en évitant de rejeter des quantités trop importantes de CO², de prolonger la durée de vie de votre installation, de réaliser des économies d’énergie car de mauvais réglages entraînent des sur-consommations, de réduire les risques de pannes de votre installation car un matériel sous contrat d’entretien a statistiquement 5 fois moins de chance de tomber en panne, de contrôler le taux de monoxyde de carbone (CO) dans votre habitation par un technicien et de garantir la couverture de l’assurance en cas de sinistre avec l’attestation d’entretien de la chaudière.
Mise en service Pompe à chaleur
Mise en Service Pompe à Chaleur par la Station Technique
Atout Gaz Clim A Lyon vous accompagne également lorsque vos locaux sont livrés et installés par des professionnels de l’énergie.
Lorsque vous venez de faire procéder à l’installation ou au changement de votre climatisation ou PAC par un professionnel, nous intervenons pour la mise en service.
Nous procédons alors à la mise en service de l’équipement, au réglage des paramètres techniques des appareils ainsi qu’à la validation – à cette occasion – de la garantie constructeur.
La mise en service d’une climatisation ou d’une PAC, surtout lorsqu’elle revêt les critères BBC, demande une grande expérience et une maitrise importante des paramètres de réglages de votre installation. La mise en place de ces paramètres et leur contrôle assure un rendement optimale de votre PAC (pompe à chaleur).
Les étapes de base de la mise en service
Vérification de l’installation
Effectuation des réglages de la régulation
(loi d’eau, consignes, sécurité)
Contrôle des organes de sécurité
Optimisation du rendement de l’appareil
Explication du fonctionnement et prise en main
Conservation de la garantie constructeur
Des précautions de mise en route de votre Pompe à chaleur sont importantes pour éviter tout risque pour votre équipement ou pour vous-même. N’oubliez pas de bien faire entretenir votre appareil et ainsi optimiser les performances de votre chauffage. Les installations de climatisation avec une puissance nominale comprise entre 4kW et 70kW sont soumises à une obligation d’entretien par un professionnel qualifié tous les deux ans.
A noter :
Obligation d’entretien des pompes à chaleur dont la puissance nominale est comprise entre 4kW et 70kW
Entretien Pompe à Chaleur
Importance de l’entretien de votre pompe à chaleur pour l’efficacité énergétique
L’entretien régulier de votre pompe à chaleur est essentiel pour garantir l’efficacité énergétique de votre système de chauffage. Notre contrat d’entretien et de maintenance de PAC vous offre un quadruple gage de qualité : Atout gaz n’emploie que des professionnels certifiés et aux compétences reconnues. Nous veillons au quotidien à maintenir notre niveau de compétences et à le faire reconnaître à travers nos multiples agréments et nos partenariats.
Contrat de maintenance Pompe à Chaleur recommandé
Forts de plus de 10 ans d’expérience, nous sommes des spécialistes dans l’entretien et la maintenance des appareils de climatisation et de pompe à chaleur. Nos contrats vous assurent un entretien annuel répondant aux normes en vigueur et en cas de panne, les interventions sont déclenchées dans les plus brefs délais. L’entretien permet de détecter les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent graves, de prolonger la durée de vie de l’appareil et de maximiser son rendement énergétique. Enfin, il est important de noter que l’entretien régulier peut vous aider à économiser de l’argent sur vos factures d’énergie à long terme.
Obligation d’entretien, par un professionnel qualifié, tous les deux ans des pompes à chaleur dont la puissance nominale est comprise entre 4kW et 70kW, selon le décret n°2020-912 du 28 juillet 2020.
Le décret relatif à certains fluides frigorigènes utilisés dans les équipements frigorifiques et climatiques (n°2007-737 du 07/05/2007) stipule qu’un contrôle annuel d’étanchéité est obligatoire pour un appareil qui possède plus de 2kg de fluide frigorifique et une charge réfrigérante supérieure à 5 tonnes équivalent CO2.
Les étapes de l’entretien de la pompe à chaleur
-
Contrôle d’étanchéité du circuit frigorifique
-
Contrôle des tensions unité intérieure / extérieure
-
Contrôle des pressions et de la charge en gaz
-
Contrôle des paramétrages des télécommandes
-
Nettoyage des échangeurs intérieurs / extérieurs
-
Nettoyage et débactérisation des unités intérieures
-
Mesure des températures de soufflage et de reprise unité intérieure / extérieure
-
Resserrage des borniers unité intérieure / extérieure
Entretien des pompes à chaleur (PAC) chargées en HFC
Source : Note de synthèse AFPAC (Association Française pour les Pompes A Chaleur) Télécharger le pdf
Dépannage Pompe à Chaleur
Lorsque votre appareil pompe à chaleur ne fonctionne plus, vous souhaitez un dépannage rapide et efficace. Vous pouvez faire appel à nos services même lorsque vous n’êtes pas sous contrat avec Atout Gaz. Nous pouvons intervenir sur simple appel téléphonique. Si vous rencontrez un problème de fonctionnement avec votre équipement, deux cas de figure se présentent :
Notre première préoccupation c’est votre sérénité !
Si vous êtes client Atout Gaz :
Lorsque vous êtes client, votre installation de chauffage est aux petits soins !
- Les dépannages et déplacements sont compris dans votre contrat annuel de maintenance.
- Les dépannages et interventions en cas de panne totale se déroulent sous 24h du lundi au vendredi et samedi inclus en période hivernale.
- Nous enregistrons votre demande et déclenchons une intervention.
Quand un technicien d’astreinte est déjà en intervention, vous tombez sur le répondeur mais n’hésitez pas à laisser un message et il vous rappellera dans les plus brefs délais
Si vous n’êtes pas encore client Atout Gaz :
Dans ce cas, il s’agit alors d’une prestation hors contrat qui fonctionne sur le principe suivant :
- vous nous appelez pour nous expliquer le problème que vous rencontrez ;
- au besoin, nous déclenchons une intervention dont le prix est forfaitaire et comprend la main d’œuvre, le déplacement et le diagnostic de la panne ;
- nous remettons en fonctionnement votre dispositif sauf si des pièces sont endommagées et nécessitent un changement – dans ce cas, nous vous établissons un devis de changement des pièces défectueuses. Toutes les pièces changées le sont uniquement avec des pièces d’origines constructeur.
Que faire si la Pompe à chaleur ne démarre pas ?
En cas de panne et si votre pompe à chaleur est sous garantie Atout Gaz est certifié pour l’application des conditions de garantie de la plupart des constructeurs : ATLANTIC, CHAFFOTEAUX, CHAPPEE, DE DIETRICH, ELM LEBLANC, FRISQUET, SAUNIER DUVAL, VAILLANT, VIESSMANN…
Mise en sécurité de l’appareil
Il peut arriver qu’une pompe à chaleur ne se lance pas en cas d’arrêt prolongé. Il est possible que l’appareil se mette en sécurité. Tentez d’appuyer sur le bouton d’allumage plusieurs fois ou un appuie long. Prenez contact avec votre chauffagiste en cas de panne.
Conseils pour le rallumage de votre PAC
La première mise en service est réalisée par un professionnel qualifié mais il est important de connaitre la méthode pour remettre en route sa pompe à chaleur si elle n’a plus fonctionné pendant longtemps. Rapportez-vous au mode d’emploi spécifique à votre appareil ou consultez le site officiel du constructeur pour suivre précisément chaque étapes.
Diagnostic de votre P.A.C.
Si vous doutez du bien fondé et de la performance de votre installation ou bien que votre installateur a fermé boutique et que vous vous retrouvez seul avec un système de chauffage complexe à appréhender (pompe à chaleur, double système de chaudière, etc…), nous sommes à vos côtés.
Etant des personnes de terrain, nous rencontrons fréquemment des clients dont l’installation, notamment les systèmes de pompes à chaleur, requiert un niveau d’expertise et de compétences élevé quant au paramétrage du dispositif.
Si le nombre d’installateur de pompe à chaleur foisonne, en revanche il est très difficile de trouver des personnes qualifiées dans le paramétrage et la régulation de ce type de dispositif – pire encore, les systèmes de pompes à chaleur sont parfois doublés d’un équipement fuel ou gaz en appui de la pompe et dans ce cas, il est encore plus complexe de maîtriser les bonnes données, leur répartition et leur complémentarité.
Nous pouvons vous aider dans l’analyse, le diagnostic et l’expertise de ces systèmes afin de vous donner les bonnes informations et afin de régler convenablement votre système de chauffage.
Pour chacune des marques présentées ici, Atout Gaz connaît les spécialistes de votre secteur qui pourront entrer en contact avec vous et vous proposer un travail de grande qualité, exécuté par des professionnels compétents.
Atout Gaz vous mettra en relation avec les meilleurs entreprises chauffagistes RGE de la Région qui sont « Reconnu Garant de l’Environnement ».
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir un professionnel installateur.
Atout gaz est le seul SAV de la région Lyonnaise qui ne fait pas de remplacement de chaudière. Nous tenons à notre indépendance pour vous assurer une transparence totale sur le suivi et la durée de vie de votre équipement de chauffage.
Nos contrats d'entretien
Vous souhaitez un rappel rapide pour votre appareil, vous êtes intéressé(e) par nos services, vous désirez des informations et des explications,… Demandez un devis entretien appareil de chauffage gratuitement !
Payez vos factures
en ligne
Plus besoin de vous déplacer. Rapide et sécurisé.